mainphoto24

Sisällys

Toimintamme keskiössä

Meillä on luoneet 247Bet -kasinon antamaan pelaajillemme katkeamatonta pelielämystä vuorokauden aina. Toimintamme nojaa varmalle lisensoinnille ja selkeydelle, tämä takaa luotettavan peliympäristön kaikille käyttäjäkunnallemme. Toimijana tavoittelemme tuomaan yhteen korkealaatuista viihdettä, reilua toimintaa sekä nopeaa palvelua.

Operaatiomme hallinnoi Curacaosta käsin pelilisenssiviranomainen, jonka antaman pelilisenssin puitteissa toimimme. Se ilmaisee sitä tosiasiaa, jotta jokainen pelitoimintamme noudattaa kansainväliset vaatimukset ja säännökset. Asiakkaiden varojen hallinta tapahtuu separoiduissa varatileissä, joka on kasinobisnesken vakiintunut tapa asiakkaiden rahojen turvaamiseksi.

Monipuolinen pelitarjonta kaikille tarpeisiin

Pelivalikoimamme kattaa yli tuhat erilaista peliä parhailta pelientuottajilta. Meillä on karsineet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan juuri ne pelinkehittäjät, jotka ovat osoittaneet arvonsa markkinoilla korkealaatuisilla peleillään.

Kolikkopelit

Slottivalikoimamme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, moderneja videokolikkoja ja kumuloituvia jättipottipelejä. Tarjoamme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden pelit tunnetaan erinomaisista RTP-arvoistaan sekä uudenaikaisista ominaisuuksistaan. Palautusprosenttimme eroavat pelin mukaan, kuitenkin keskimäärin ne liikkuvat 96-97% alueella, tämä vastaa toimialan normaalien tasoista.

Live-kasinopelit

Live-kasinoomme antaa autenttista kasinotunnelmaa suoraan kotisohvaltasi. Osaavat jakajat pelaavat rulettia, jakavat kortteja 21-pelissä & johtavat baccarat-pelejä suorana. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, sekä meillä on lukuisia erilaisia kielisiä pelipaikkoja läpi vuorokauden.

Pelikategoria
Pelejä yhteensä
Keskimääräinen RTP
Top kehittäjät
Kolikkopeliosio 800+ 96.5% NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit 150+ 97.2% Evolution Gaming, Microgaming
Live-kasinopelit 80+ 98.1% Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jackpot-pelit 40+ 94.8% Microgaming, NetEnt

Maksumenetelmät sekä rahannostot

Ymmärrämme, miten joutuisat sekä luotettavat rahansiirrot ovat oleellinen keskeinen elementti pelaamisen nautintoa. Tästä syystä olemme huolella rakentaneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä mahdollistaa useita vaihtelevia maksumenetelmiä & hoitaa nostot mahdollisimman viivytyksettä.

  • Pankkisiirrot – tavanomainen sekä turvallinen keino käsitellä talletuksia, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
  • Krediitin käytön ja debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
  • Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, nostot usein 24 h kuluessa
  • Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä nopeus yhdessä
  • Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä

Pienin talletus muuttuu maksutavan ehdoilla, mutta yleensä minimi sijoittuu 10-20 euroa. Nostolimitti on normaalisti 5000 euron viikkotasolla standarditileillä, mutta VIP-pelaajillemme mahdollistamme parannettuja nostolimittejä henkilökohtaisen VIP-hallinnon avulla.

Maksuvaihtoehto
Maksu
Nosto
Prosessointiaika
Pankkisiirto Saatavilla Kyllä 1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard Nopea Saatavilla 2-5 arkipäivää
Skrill/Neteller Instant Saatavilla 0-24 tunnin sisällä
Kryptorahat Nopea Kyllä 1-6 h
Trustly Nopea Mahdollinen 0-24 tunnin sisällä

Tarjoukset sekä promootiot

Kasinossamme kunnioitamme molemmat tuoreita asiakkaita ja kanta- asiakkaita antamalla monipuolisia bonustarjouksia läpi toimintavuoden. Kaikki bonuksemme toimitetaan läpinäkyvien sääntöjen kanssa, mitkä tuomme esille selvästi verkkosivuillamme.

Uudelle pelaajien tervehdysohjelma

Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät talletusbonus & ilmaiskierrokset valituille kolikkopeleille. Kierrätyskerroin asettuu 35-kertainen bonusrahoille, mikä vastaa kasinosektorin standarditasoa & mahdollistaa tasapuolisen chanssin bonusehtojen saavuttamiseen. Maksimaalinen voitto bonusvaroilla ei määritelty rajoiteta, edellyttäen että bonuskierrätys on täytetty.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme korvaa aktiivisia pelaajia erikoiseduilla, omistettuna olevalla palvelulla, korkeammilla kotiutusrajoilla sekä ainutlaatuisilla tarjouksilla. Ohjelma muodostuu monista tasosta, ja myös jokainen panostus peleihin kasvattaa lojaalisuuspisteitä, joita voi muuttaa bonuksiksi.

  • Viikoittain jaettavat uudelleenlatauspalkinnot säännöllisille käyttäjille
  • Käteispalautukset, mitkä korvaavat prosenttiosuuden menoista paluuna asiakastilille
  • Kilpailut sekä mestaruustapahtumat, missä voi voittaa kassapalkintoja & luksuspalkintoja
  • Synttäribonukset jokaiselle rekisteröityneille pelaajille
  • Tuttavien viittausohjelma, joka palkitsee yhtä lailla suosittelijan ja tuoreen asiakkaan

Tietoturva & vastuullisuus

IT-turvassa toteutamme 256-bittistä SSL-salausta, joka suojaa kaikki sivustollamme toteutuvat tiedon vaihdot. Kyseinen identtinen salausmenetelmä on käytettynä niin ikään rahoituslaitoksissa & muiden rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja prosessoidaan GDPR-normien pohjalta, ja käyttäjillä saavat täysi mahdollisuus tarkastella, korjata tai jopa tyhjentää henkilötietonsa.

Vastuutietoinen pelikäyttäytyminen edustaa meille toimintamme erityisen oleellista. Annamme välineitä pelitilin sääntelyyn, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat & valinnan väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti definitiiviseen sulkeutumiseen. Olemme partnereita kansainvälisten peliongelmajärjestöjen kanssa ja esitämme yhteyslinkkejä tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.

Asiakastukemme

Asiakastukimme saatavilla yhteydessä ympäri vuorokauden, jokainen päivänä mitattuna viikkokohtaisesti. Nimensä pohjalta 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kaikille asiakkaille huolimatta vuorokaudenajasta tai valinnasta päivämäärästä.

Yhteystapamme

Live-chatin kautta tavoitat nopean yhteyden asiakaspalveluumme suomen kielellä sekä englanniksi myös. Normaali vastausaikamme chat-palvelussa asettuu vähemmän kuin kaksi minuuttia. Sähköpostitse vastaanotettuihin kyselyihin vastaamme yleensä 2-4 tunnin kuluessa, joskin vaativampien kysymysten prosessointi voi mahdollisesti kestää pidempään.

Olemme rakentaneet lisäksi laajan kysymyspalstan, joka käsittelee eniten kysyttyihin aiheisiin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, kotiutuksista sekä bonuksista. Alue päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteiden mukaan, jotta varmasti näet ratkaisut nopeasti ilman asiointia asiakastukeen.

Kasinomme edelleen kehittyen pyrimme säilymään peliteollisuuden huipulla sekä teknisten ratkaisujen ja asiakastyytyväisyyden osalta. Jokainen käyttäjä edustaa toiminnallemme tärkeä, ja suoritamme parhaamme tarjotaksemme pysyvän yhteistyön, mikä perustuu turvallisuuteen sekä korkealaatuisuuteen.